什么是高阶商务接待

什么是高阶商务接待

高阶商务接待 ，商务客户档次最高级别及其整个优质服务令客户满意的接待过程和细节 。

高阶商务接待礼仪

第一模组：商务接待人员的职业形象——商务接待人员的必修课程

礼仪的定义以及内涵

商务接待人员内强个人素质、外塑企业形象

商务接待工作的成功是人际关系的成功

礼仪是来自内心的一份修养

第二模组：仪容仪表——职业形象的完美塑造

一 、仪容礼仪——塑造良好的第一印象

第一眼印象=第一印象=首轮效应

7秒决定对方对你的第一印象，第一印象只有一次机会

女士化妆修饰的礼仪

女士淡妆的基本要求

工作淡妆的九个步骤

仪容修饰的要求

头发的美化

面容的修饰

二、 仪表礼仪——视觉美学在商务礼仪中的运用

1
， 服饰最大的功能：增加你的自信而不是看起来漂亮；对客户的尊重

2， 着装的TPO原则

3 ， 女性职业着装

套裙是商界女士在正式场合的首选服装。

商务休闲着装礼仪规范

寻找自己魅力的亮点
，打扮是从突显优点开始的

内衣
、上衣、裙子 、裤子
、 *** 、鞋子 、配饰

职业套装色彩与搭配

职业装细节：配饰
、香水、妆容 、发型

常见的着装误区点评

4，饰品搭配——画龙点睛还是画蛇添足

职业女性的饰品要求：戒指
、项链、耳环 、手炼（手镯）
、手表等

巧用丝巾魅力

女人的贵气从鞋开始

5 ，职业男士西服的穿着与搭配

“三个三 ”原则

西服的面料、颜色 、款式要求

衬衫与西服的搭配

领带是男人的酒窝

细节是魔鬼——皮鞋、皮带
、手表、袜子 、笔
、公文包

第三模组：仪态礼仪——职业魅力的个性化展现

一、优雅的行为举止

女士三种站姿
，男士三种站姿

（基本训练站姿的要领：脚 、腿
、腹、胸 、臀
、腰、肩 、颈
、头、臂 、手、表情）

女士五种坐姿，男士两种坐姿

（基本训练坐姿的要领：脚
、腿、上身 、表情）

稳健精神的走姿

端庄得体的蹲姿

引领和指示的规范手势要求

二
、表情礼仪

微笑的魅力 ，如何训练空姐般的微笑；

眼神与完美表达训练

第四模组：商务会面礼仪——提升职场形象竞争力

1
，问候礼仪：点头、鞠躬 、握手
、拥抱、拱手礼的运用及场合

2，称呼的基本要求与礼仪规范

3 ，握手的顺序 、场合运用
、规范与禁忌等

4
，名片的索取方式、交换及递接规范及禁忌

5，介绍的分类,

自我介绍的礼仪规范

第三方介绍的要求与顺序 、举止与规范

第五模组：商务位次礼仪 ——身份地位的体现与尊重

1 ，几种常见动态情境下的位次排列

行走

上下楼梯

乘坐电梯

出入房间

2，几种常见静态情境下的位次排列

会见
、会谈、会议位次排列

谈判位次排列

签字仪式位次排列

轿车位次规范 、乘车仪态规范、乘车禁忌

合影位次排列

宴请座次礼仪规范

第六模组：商务交谈礼仪——交流中的沟通及处理问题技巧

1
，交谈概述

2，交谈的基本要求

态度真诚
、诚恳

表情亲切、自然

举止大方得体

声音平和 、沉稳

吐词清晰
、准确

言语文雅、适度

话题选择适当

3 ，交谈的技巧运用

耐心倾听

适时赞美

善于幽默

第七模组：电话礼仪 ——只闻其声的修养体现

树立良好的企业电话形象

电话礼仪的基本原则

接听 、转接
、留言、结束电话的基本技巧

打电话谁先挂

如何打出电话

接听电话的注意事项

手机礼仪

第八模组：商务宴请礼仪——细节决定成败

（一）中餐礼仪

1.中餐礼仪简介——你在品味食物
，别人在品味你

2.商务宴请的程式

确定宴请物件

规格和范围

确定宴请时间 、地点

邀请/订菜：喜好与禁忌

席位安排

餐饮禁忌与注意事

3.商务宴请技巧处理

致辞：欢迎辞 祝酒辞 欢送辞 答谢辞 敬酒
、劝酒、拒酒 、挡酒

案例：张大千幽默劝酒梅兰芳

如何调节席间气氛

如何达成宴请的主要目的

（二）西餐礼仪简介

西餐着装要求

西餐摆台及餐具介绍

西餐席位的排列

西餐宴会的程式

西餐上菜顺序

西餐宴会的禁忌

西餐餐巾的用法

西餐礼仪细节

（三）自助餐礼仪简介

自助餐的特点：

免排座次

节省费用

各取所需

备餐的时间

就餐的地点

食物的准备

客人的招待

第九模组：涉外礼仪 ——国际商务往来礼俗与禁忌

尊重各国的风俗习惯

维护国家的形象

女士优先原则

小费的支付

各国见面礼节

国际宗教礼俗

欧美主要国家商务礼俗与禁忌

亚非主要国家商务礼俗与禁忌

大洋洲主要国家商务礼俗与禁忌

格睿思的高阶商务接待礼仪培训如何？

我们隔壁是家外贸公司，他们最近正组织在格睿思进行高阶商务礼仪培训 ，以前也觉著挺普通的
，和我们公司的女生没啥区别，经过这一培训倒把我们的全比下去了 ，效果很明显
。看来我们也得迎头赶上才是。

行业论坛等高阶商务会议
，接待用车得啥档次？

高阶商务会议必须用豪车？那是过去的调调了 。现在的商界大佬，都推崇低调奢华有内涵
。所以 ，在接待方面
，一辆大格局的7座商务车，可能比宾士效果还要好。东风风行CM7便是一例 ，世界网际网路大会
、中国金融论坛、亚太商旅峰会 、走进董事会活动的接待用车都选它，它的第二排老板椅有一种“宽天下”的格局感
，这是宾士宝马等豪车都不具备的 。

哪里可以提供高阶商务接待服务呢？最近有领导要来
。。 。

高阶商务接待自己怕做不好可以找专业的会务公司，像杭州宝仑这样的有很多；不过宝仑的实力好一点
。尤其是上头有重要领导来视察的时候 ，档次要跟上
，但又不能太夸张，我觉得宝仑再适合不过了。

宾士斯宾特7+2版多少钱 高阶商务房车接待首选

宾士斯宾特7+2版多少钱

广丰房车汇推荐 报价一八五十八万

高阶商务房车接待首选

高阶商务礼品选什么最好?

高阶商务礼品主要是要送的有面子 ，又要让领导能够喜欢 。可以选择有几年意义的纪念品或者是品牌的手表珠宝
，近些年来更是流行送健康
。例如高档滋补品等等，据统计 ，每年都有好多公司去上品堂海参订购商务礼品
，可见现在送健康已经成为一种风尚。

高阶商务司机是什么意思

是专门聘用的、开着高档轿车，负责接送从事商务活动的高阶客人的司机 。如开着宾士
、宾利商务车 ，专门去机场接送公司董事长、集团总裁等客人的司机。

高阶商务手机什么品牌好

您好
，应该是苹果，或者是三星了
。看您个人喜欢了 ，我喜欢三星。

高阶商务笔记本买哪个好2017高阶商务笔记本推荐

可以看下ThinkPad New S2 20GUA0-0BCD；酷睿i5-6200U双核四执行绪，搭载SKYLAKE平台
，主频2.3GHZ，功耗15W ，配备HD520集显；8GB记忆体
，可拓展至16GB，搭载256G固态硬碟；180度随意开合 ，专业杜比音效；1920*1080高清解析度
，显示清晰，色彩细腻；健康雾面屏 ，让你远离反光烦恼
，挺好的，我的用到现在都没遇上什么问题 ，值得参考一下！

南京高阶商务礼品

南京做高档商务礼品的我倒是知道一家南京百姓坊
，他们家是南京唯一一家百姓坊的代理店 。百姓坊的礼品很有特色的将我们的姓氏文化结合到礼品中
。而且他们是专业做高档商务礼品的，礼品拿出去大气有档次。你可以考虑下 ，

东风菱智plus行驶5码自动落锁，按住车门上的解锁键约5秒,看见双闪灯闪烁一次就是解除行车自动落锁设置成功了 。停车挂P档熄火后,车门就会自动解锁
。

东风风行菱智是由东风柳州汽车有限公司旗下乘用车品牌东风风行于2001年推出的中国第一辆自主品牌商务MPV。上市十余年来
，菱智始终畅销不衰，销量长期稳居国内MPV市场前三行列 。

从东盟博览会 、亚洲博鳌论坛等国际盛会 ，到广西壮族自治区卫生厅
、江苏省公安厅等政府机构
，从广东移动、四川航空等大型企业，到各领域中小企业 、私营业主 ，菱智都深受喜爱
。菱智用户已遍布祖国各地
，并远销东南亚
、中东、南美 、非洲等地。

东风风行菱智原型车为日本Space Gear L400，常被译作三菱太空舱 。东风风行将其引入后 ，启动“ALL-PST商务车制造技术
”平台
，并于2001年推出菱智系列产品
。

该平台包括ALL-POWER燃油精控技术
、ALL-SHELL材料供应体系和ALLTIME质量控制系统三大技术体系，通过三大技术的协调运作 ，东风风行菱智实现了低油耗、高颜值 、高耐用性
、高可靠性、高安全性等全面均衡的高品质优势
，成就了菱智“全能商务车”口碑。

菱智上市后，受到各地消费者广受追捧 ，全面均衡的高品质也获得市场广泛验证 。在此基础上，东风风行不断推出新产品
，使菱智平台更加丰富强大。

2012年，东风风行推出1.6L菱智M3和与1.5L菱智V3 ，成为微客 、轻客等“面包车 ”用户升级换购专业级商务车的热选
。2016年
，东风风行推出了“新一代商务实用派
”全新菱智M5。

2017年，风行菱智新增厢式车产品 ，命名为菱智V3
，定位“城市物流实效派”，进军城市物流市场 。东风风行还努力打造中高端商务车平台 ，2013年推出“首席公务舱 ”风行CM7；2016年推出“新一代中级商务车
”风行F600
，实现了对商务MPV市场的低中高完整布局
。